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李想发公开信反思,最重要两点闭口不提

理想汽车销量卖那么好不是没有缘故的,虽然CEO李想比较大嘴巴,而且脾气还不好,但他还是比较有现实感的,车辆卖得不好会进行反思,而不是一条路走到黑。李厂长还是从理想MEGA这款车的挫败中学到了不少,就是不知道他能不能改改过度营销和自己大嘴巴的毛病。

理想MEGA并不是一款非常失败的车,客观的说,这款车还是有一定特色的。只是说厂家对这款车的定位并不精准,而且对销量期待过高,再加上流量和舆论的反噬,造成了现在的一个后果。

理想汽车是会玩流量的,理想L系列的成功就说明了这一点,理想打算将L系列的成功延续到MEGA这款车上,在上市前就对理想MEGA进行全网的造势,让大家对这款车满怀期待的同时,狂轰乱炸的营销也引起来很多人的反感。在你表现好的时候,大家还相安无事,表现不好的时候,反作用力就来了,大家都会踩你一脚。

在理想MEGA上市前,李想定下目标:要成为“50级以上销量第一的车”。在发布会现场,李想又说,MEGA将是理想汽车下一个爆品,有信心成为50万以上销量第一。但实际落差这么大,远不如预期,自然关于外观、订单量、定价的舆论争议就在网上发酵了,最终导致理想MEGA这款车的失败。

3月21日,理想发布全员内部信,针对MEGA上市以来出现的问题李想进行了反思。李想在内部信中表示:“我们错误的把理想MEGA的从0到1阶段(商业验证期)当成了从1到10阶段(高速发展期)进行经营。理想MEGA和高压纯电,必须经历一个理想ONE和增程电动相似的从0到1阶段,无法像理想L系列一上市就能拥有从1到10的经营势能,这是我们对于纯电战略节奏的误判。”看起来理想MEGA的失败,确实让李厂长变得更加清醒,认识到增程和纯电完全是两个赛道,增程消费者的接受度已经非常高了,而纯电还是个更需要消费者教育的赛道.

理想MEGA节奏的混乱,也让销售团队大幅减少了服务L系列用户的时间和精力,主力车型理想L8甚至连店面摆放的位置都没有了。前不久不少理想门店撤出理想MEGA就和李厂长这点反思相契合,看起来是在发全员信之前,李厂长已经将变动的执行政策推进下去了。

关于这点,李想也给出了解决方案,就是耐心把理想MEGA按照从0到1的节奏去经营,聚焦核心的用户群体,聚焦高端纯电消费能力强的城市。放弃全面开花的销售策略,集中在头部城市的大型零售中心进行产品体验和试驾,并在这些城市加速建设超充站。当有效的完成了从0到1的阶段后,再向更多的城市和更大的用户群体进行推广。看起来后期,理想MEGA会主要在一、二线城市铺开,而且加强在这些城市的5C充电站建设,把基础建设先打牢固,然后产品自然而然的就推广开了。

李想在公开信还反思了自己对销量和竞争的执着,认为从上至下过于关注销量和竞争,让欲望超越了价值,让原本最擅长的用户价值和经营效率显著下降。对于欲望的追求,让我们变成了自己讨厌的人。还表示会,“降低销量的预期和欲望,回归健康的增长。聚焦用户而非竞争,聚焦价值而非欲望。回归我们最擅长的用户价值的提升,回归我们最擅长的经营效率的提升。”

李厂长做了反思,这当然是极好的,但李厂长反思了这么多,就没有对企业过度营销和自己的大嘴巴做反思,这两点其实在这次MEGA的失败事件中起到很关键的推波助澜作用,这两点在后续不改变,就算其它的都改进了,也不算解决问题,还是会不断有负面后果。

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